در هر سازمان عملکرد از جمله سازوكارهايي است كه پيوسته بايد مورد توجه و نظر سازمان باشد، زيرا در بهره وري مزيت رقابتي حاصل مي شود. آنچه در سازمان اساس عملکرد است، افراد فرهيخته و دانش آفرين است كه درايت و توان تبديل فكر به كالا و محصول و خدمت را دارند، زيرا اساس بهره وري در سازمان، بهره وري از فكر و انديشه است. اهميت بهره وري با توجه به گسترش سطح رقابت، پيچيدگي فناوري، سرعت تبادل اطلاعات و تنوع سليقه ها بر كسي پوشيده نيست. امروزه بهره وري و كارايي جايگاه ارزشمندي نزد مديران دارد و همه در جستجوي كارايي بيشتر و اثربخشي فزون ترند و تلاش آنان نيز در همين راستا شكل مي گيرد تا ثبات سازمان را در دنياي پر رقابت تضمين كنند. در این تحقیق هدف بررسی وجود رابطه میان عوامل مدیریت دانش و عملکرد مالی می باشد که در بانک صادرات اجرا شد. بر این اساس تمونه گیری انجام شده و پرسشنامه میان این نمونه تویع شد تا نظرات جمع آوری گردد. سپس با توجه به نرمال بودن توزیع داده های جمع آوری شده، از آزمون پیرسون جهت تعیین همبستگی ها و رابطه استفاده شد. در این خصوص نتیجه گیری شد که رابطه میان تمام فرضیه ها وجود دارد و همگی تأیید شدند. در نهایت جهت تقویت ارتباطات، پیشنهاداتی ارائه شد.

مدیریت دانش عملکرد مالی بانک صادرات.